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「エミの 裸でお留守番　full」について --- zzz

初めまして、いつも応援させていただいております。 先日「エミの 裸でお留守番　full」をメロンブックスで購入させていただいたのですが、ダウンロードすると体験版となっており、内容もpart1だけとなっておりました。 お手数ですが、ご確認いただけますと幸いです。 2022/04/03(Sun) 21:42 [712]

zzzさん --- かめ（かににににん  初めまして！連絡ありがとうございます！ 早速登録情報の確認を行いましたが、ちゃんと製品版を申請したことを確認しておりますので、もしかするとメロンブックス側の手違いの可能性があります。 改めまして、メロンブックス運営側に問い合わせてみますので、判明次第追って報告いたします。 2022/04/04(Mon) 14:04 [713]

続報 --- かめ（かにににに  問い合わせいたしましたところ、メロンブックス側のほうで間違えて設定してしまっていたようです。 現在差し替え作業済みですのでもう一度ＤＬをお願いします。今回の件に関してはツイッターなどでも報告させて頂きます！ このまま放置されてたら大問題でした。ご報告本当にありがとうございました。 2022/04/04(Mon) 21:26 [714]

メロンブックス側から --- かめ（かにににに  メロンブックス「もしも今後購入された作品の不備などのお問い合わせを行う際には 弊社『お問い合わせ』までご連絡いただけましたら幸いです。」（原文要約） ・・・とのことです。この書き込みのＵＲＬ（ヘェベルハウスみたいなアイコン）から問い合わせフォームに飛べますので、今後何かありましたらご活用ください。 2022/04/04(Mon) 22:22 [715]

ありがとうございます。 --- zzz   ご対応いただき、誠にありがとうございます。 改めてダウンロードさせていただいたのですが、まだ体験版となっているようでした。。。 こちらにつきまして、いただいたURLからメロンブックス様にご質問させていただこうと思います。 この度は迅速かつ丁寧なご対応、誠にありがとうございました。 2022/04/05(Tue) 20:08 [716]

ｚｚｚさん --- かめ（かにににに  本当ですか。さすがに酷いですね・・・。可能でしたら、もしも製品版ＤＬ出来ましたらこちらに又報告いただけると幸いです。こちらでは正常なＤＬを確認できない仕様なのです(´・ω・`)。あくまで任意の希望なので面倒でしたらしないでかまいません。とにも、今回連絡いただけて非常に助かりました。 2022/04/05(Tue) 22:12 [717]

2重ミスだったようですね --- かめ（かにににに  念のため私からも問い合わせいたしました。どうやら差し替え出来ていなかったようですね。今度はお問い合わせスタッフと担当者二人で確認し再修正したようです。zzzさんには重ね重ねお手間を取らせてしまい心苦しいです。ちゃんとお手元に製品版が届いたことを願います。 2022/04/06(Wed) 20:39 [719]

無事ダウンロードすることができました --- zzz   ご対応いただき、誠にありがとうございます。 製品が正常にダウンロードすることができたので、報告させていただきます。 この度は何度もご対応いただき、非常に助かりました。今後も応援させていただきます。 2022/04/09(Sat) 13:35 [720]

ありがとうございました --- かめ（かにににに  無事DLできてよかったです。最後までこちらにご報告頂きまして非常に助かりました。これからも何かございましたら連絡や相談いただければ可能な範囲で対応させていただきます！ 2022/04/09(Sat) 17:24 [721]

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