≡ かめべや管理人室 ≡


pdf版はないですか? --- グラサン  
こんにちは、いつも応援させていただいております。
さて、先日かめさんの新作すかっと!part10をDLsiteにて購入させていただいたのですが、ダウンロードしてもファイルの中にブラウズ版のリンクしか入っておらず、わりとショックでした。
こちらはpdfファイルでのダウンロードはないのでしょうか?
2021/10/29(Fri) 17:06 [697]
グラサン さん --- かめ(かにににに 
いつもありがとうございます。
こちらで確認したところ、問題となりそうな部分が見当たりませんでした。以前と同じ方法で登録していますので、過去作のPDFがDL出来るのならばこちらも出来るはずです。

可能性は以下です
1セキュリティソフトがはじいている
 昔、EXEファイルを無言で弾かれたユーザーさんがいました。ただ、PDFなんかを弾くかなとはとは私も思います。

2Dlsite側の処理がおかしい
 仕様変更や何かの手違いもあるのでDlsiteに問い合わせてみてください。
 一応こちらからも問い合わせてみます。

なにかしら分かりましたらこちらからも対応できるので是非教えてくださいM(_ _)m

すいません、久々にこちらのBBS使うのでちょっと返信に手間取ってます

2021/10/29(Fri) 22:45 [700]
委託先へ問い合わせました --- かめ(かにににに 
Dlsite側から返答頂きましたので報告いたします。一部抜粋しますと
「ご連絡いただきました件につきまして、確認いたしましたところ、特に問題がないものとなっておりました。」
とのことです。購入すれば従来どおりのものが手に入るようなので、そちらの方でデータが弾かれてしまっているか、PDFデータのダウンロードの仕様が以前と変わっていたりしていないか確認ください。
どうしても状況が改善しない場合は直接Dlsiteへ問い合わせして欲しいとのことです。
問い合わせ窓口が見つからない場合はこちらで聞いてありますので言ってください。
2021/10/30(Sat) 13:10 [701]
解決しました --- マダオ  
こんにちは。素早い対応ありがとうございます。
結論から申し上げますと、こちらの不手際でした。PCを新調した際にソフトのインストールを忘れており、そのためブラウズが立ち上がり開いていました。
大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ありません。
2021/10/31(Sun) 20:19 [702]
了解しました --- かめ(かにににに 
ご報告ありがとうございます。
問題ないのなら安心しました。又何かあったら連絡ください(^^
2021/11/01(Mon) 18:15 [703]



▼697 「pdf版はないですか?」に対する返信です。▼
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